Métodos de pago
Vitapis pone a disposición de sus clientes diferentes métodos de pago seguros, con el objetivo de facilitar la adquisición de productos a través del sitio web oficial www.vitapis.com
Todos los precios mostrados incluyen el IVA y están expresados en pesos mexicanos (MXN).
Tarjetas de crédito y débito
El usuario podrá realizar pagos con tarjetas de crédito o débito Visa, Mastercard y American Express.
- Todos los pagos se procesan a través de Openpay y PayPal pasarelas de pago certificadas, que garantizan la seguridad y confidencialidad de la información conforme a los estándares PCI DSS.
- Vitapis no almacena datos bancarios del usuario en sus servidores.
- Los pagos están sujetos a aprobación por parte de la entidad emisora de la tarjeta.
Transferencia bancaria o depósito
El usuario podrá optar por realizar un depósito bancario o transferencia electrónica (SPEI).
- El sistema generará los datos necesarios al finalizar la compra.
- El procesamiento del pedido quedará sujeto a la verificación del pago.
- Podrá solicitarse el envío del comprobante correspondiente al correo contacto@vitapis.mx o al número de contacto indicado.
Pagos en tiendas de conveniencia
En determinados casos, Vitapis podrá habilitar pagos a través de tiendas de conveniencia como OXXO u otras cadenas participantes.
- El usuario dispondrá de un plazo limitado para efectuar el pago; pasado ese tiempo, el pedido será cancelado automáticamente.
Cualquier comisión adicional generada por este método de pago correrá a cargo del cliente.
Pagos con Vitapesos (solo Embajadores)
Los usuarios registrados como Embajadores Vitapis podrán utilizar su saldo en Vitapesos como forma de pago:
- Se permite el uso total o parcial de Vitapesos.
- Las compras pagadas en su totalidad con Vitapesos no generan nuevos puntos.
- Para seguir acumulando Vitapesos, el pago deberá incluir una parte en moneda nacional (MXN).
- Vitapis se reserva el derecho de restringir el uso de Vitapesos en ciertas promociones o productos específicos.
Promociones a meses sin intereses (MSI)
Durante campañas promocionales, Vitapis podrá habilitar pagos a meses sin intereses (MSI) con tarjetas participantes y montos mínimos definidos.
- Estas promociones serán anunciadas y visibles durante el proceso de compra.
- Estarán sujetas a la disponibilidad y condiciones de las instituciones bancarias participantes.
Facturación
Los clientes que requieran factura fiscal (CFDI) deberán solicitarla dentro de los 5 días naturales posteriores a la compra, enviando sus datos fiscales al correo electrónico contacto@vitapis.mx
- No se emitirán facturas fuera de ese plazo.
- La factura se generará con base en la información proporcionada por el cliente.
- Cualquier error en los datos fiscales será responsabilidad exclusiva del cliente.
Modificaciones
Vitapis se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar la presente Política de Métodos de Pago en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web y entrará en vigor a partir de su fecha de publicación.